Monterrey, Nuevo León
Misión
Generar oportunidades de negocio y posicionar los servicios de tecnología de la información de la empresa mediante una venta consultiva, enfocada en comprender las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y contribuir al crecimiento sostenible de la cartera comercial y los ingresos de la organización.
Responsabilidades
Identificar y contactar clientes potenciales en sectores estratégicos.
Entablar conversaciones técnicas iniciales con prospectos (explicar beneficios, alcances, casos de uso).
Elaborar y presentar propuestas comerciales con el apoyo de las áreas técnicas.
Mantener y actualizar CRM con pipeline, forecast y seguimiento de clientes.
Investigar el mercado y detectar oportunidades de negocio.
Generar citas y reuniones con tomadores de decisión en empresas objetivo.
Utilizar estrategias de networking, llamadas en frío y email marketing para atraer clientes potenciales.
Detectar necesidades del cliente y elaborar propuestas comerciales alineadas a los objetivos del cliente.
Negociar acuerdos comerciales para el cierre de ventas.
Construir relaciones sólidas con prospectos y clientes.
Identificar oportunidades de ventas cruzadas y upselling.
Proporcionar reportes de desempeño, métricas y forecast de ventas.
Colaborar con equipos internos para mejorar la propuesta de valor y estrategias comerciales.
Brindar seguimiento y acompañamiento a los clientes después de la venta, asegurando su satisfacción
Cumplir con metas de ventas y KPIs establecidos.
Características sociodemográficas
• Género: Indistinto
• Edad: 30 – 40 años
• Estado Civil: Indistinto
• Disponibilidad para viajar: N/A
Perfil del puesto
• Formación académica: Profesional con conocimientos en TI.
• Experiencia profesional: + 3 años en el área.
• Conocimientos específicos:
o Venta de soluciones Microsoft, de Nube y (Azure, IaaS, PaaS, SaaS.
o Venta de soluciones Microsoft Onpremise (Servicios de infraestructura, gestión de identidades AddS, servicios Windows, servicios de colaboración, bases de datos).
o Venta de soluciones Oracle (Oracle Database, Oracle Cloud Infrastructure, licenciamiento Oracle) con resultados medibles.
o Servicios administrados, migraciones y consolidaciones, desarrollos a la medida, implementaciones de proyectos: seguridad, base de datos, redes, infraestructura, desarrollo, soporte a tecnologías Microsoft, soporte a aplicativos
o Conocimiento y experiencia en Oracle Cloud Infrastructure.
o Conocimiento y experiencia Oracle Database.
o Conocimiento y experiencia Oracle Multicloud Strategy .
o Conocimiento en modelos de servicios TI.
o Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o similar).
o Estrategias de prospección y generación de leads (cold calling, email marketing, networking).
o Análisis de mercado en TI (competencia, tendencias, necesidades del sector).
o Manejo de contratos y acuerdos comerciales en proyectos tecnológicos.
• Experiencia:
o Capacidad para dar demos o presentaciones técnicas preparadas con al menos 2 clientes, de modo que pueda responder preguntas técnicas básicas sin soporte técnico completo.
o Comprensión de ROI, modelos financieros de costo-beneficio para justificar inversión.
o Buen nivel de inglés técnico (lectura y conversación) para entender documentación técnica, participar con socios o leer whitepapers/casos de éxito.
o Estrategias de prospección y generación de leads (cold calling, email marketing, networking).
o Análisis de mercado en TI (competencia, tendencias, necesidades del sector).
o Manejo de contratos y acuerdos comerciales en proyectos tecnológicos.
o Casos de uso y storytelling.
• Certificaciones: Deseables
o Certificado CISSP (o parcial / en curso) para fortalecer perfil en seguridad.
o Oracle Applications Sales Specialist (ERP/CRM).
o Oracle Partner Sales Readiness (PSR) Modules.
• Competencias:
o Análisis de Problemas: Obtener información relevante e identificar los elementos críticos de las situaciones.
o Control de Actividades: Habilidad para establecer procedimientos de monitoreo y regulación de procesos, tareas o actividades
o Enfoque en Resultados: Tendencia por establecer objetivos y monitorear los resultados para su cumplimiento
o Organización: Distribución óptima de recursos y acciones para llegar a metas, en los plazos señalados
o Innovación: Identifica la necesidad de cambio, y aporta soluciones creativas a situaciones de trabajo o problemas.
o Comunicación Oral: Capacidad de escuchar y transmitir ideas e información en forma oral y escrita para que sean comprendidas claramente
o Persuasión: Capacidad de convencer a otros, mediante el uso de estilos interpersonales y métodos de comunicación apropiados, para lograr la aceptación de una idea, plan, actividad o producto
o Enfoque a Ventas: Es la disposición a enfrentar con entusiasmo las metas de ventas que se propone, tomando un rol proactivo. Hace uso de sus habilidades de persuasión, influyendo en las decisiones de los demás. Refleja confianza y firmeza en su actuación, siendo a la vez tenaz en los objetivos que se establece.
• Nivel de Inglés: Avanzado
• Indispensable contar con cartera de clientes.
• Sueldo: $25,000 - $40,000 sueldo base + comisiones + PL + apoyo extra.
• Horario: Tiempo completo; 9am-6pm