Nombre del Puesto:

Mesero

Área:

Libreria

Objetivo del Puesto:

Supervisar el funcionamiento general de la tienda, incluyendo la gestión del personal, la organización del espacio de venta, la gestión de inventario y ventas, y el servicio al cliente.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca en Humanidades, Letras, Comunicación o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en librerías, espacios culturales, atención al cliente o ventas.Edad: 18 a 30 años.Sexo: Indistinto.

Funciones principales:

• Gestionar la operación diaria de la librería para asegurar su buen funcionamiento, rentabilidad y la satisfacción del cliente.

• Supervisar, dirigir y evaluar al equipo; organizar turnos y tareas diarias.

• Asegurar el correcto almacenamiento de libros, preparar pedidos a la bodega y supervisar el stock.

• Diseñar y organizar la exposición de productos y escaparates para optimizar la venta y la rotación del inventario.

• Supervisar el arqueo de caja, gestionar los ingresos y la facturación.

• Brindar atención y asesoría a los clientes, responder sus dudas sobre los productos y ofrecer una experiencia de compra positiva.

EXPERIENCIA PREVIA EN:

• Atención al cliente y ventas en librerías, editoriales o espacios culturales.

• Organización de acervos, clasificación y control de inventarios.

• Promoción de actividades culturales o literarias.

• Manejo de punto de venta y servicio al cliente.

CONOCIMIENTOS NECESARIOS EN:

• Clasificación y acomodo de libros (por género, autor o temática).

• Sistemas de inventario y punto de venta.

• Atención al cliente y técnicas básicas de venta.

Habilidades y aptitudes:

• Gusto y conocimiento por la lectura y la cultura.

• Excelente comunicación y trato amable.

• Capacidad para escuchar, orientar y recomendar lecturas adecuadas.

• Organización, orden y atención al detalle.

• Responsabilidad, presentación profesional y actitud proactiva.

Horario:

Matutino: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.Vespertino: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.Horarios rotativos

Sueldo:

$10,500 mensuales

Observaciones:

El puesto requiere gusto genuino por los libros y la atención personalizada. Se valora la experiencia en ambientes culturales, conocimiento literario y la capacidad para crear vínculos con los lectores. Es indispensable la puntualidad, el compromiso y el trabajo en equipo para mantener la calidad del servicio y la imagen de la librería.

Ubicación:

Lomas de Angelópolis, Puebla

CONTACTO:

Lic. Luis OsorioDepto: Recursos Humanos