Lomas De Angelópolis Ii - San Andrés Cholula, Puebla
Mesero
Servicio al Cliente / Piso
Brindar un servicio amable, eficiente y profesional a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria durante su visita, cumpliendo con los estándares de calidad, presentación y atención establecidos por el restaurante.
Escolaridad: Secundaria o Bachillerato concluidoExperiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o servicio de restauranteEdad: 18 a 25 añosSexo: Indistinto
Atender a los clientes de manera cordial, eficiente y oportuna desde su llegada hasta su salida.
Tomar órdenes y verificar que los pedidos se entreguen correctamente y en tiempo.
Conocer el menú, promociones y recomendaciones del día para ofrecer sugerencias al cliente.
Montar y preparar mesas, mantener las áreas limpias y ordenadas.
Apoyar en el acomodo y rotación de mesas para optimizar la atención.
Colaborar con cocina y barra para coordinar un servicio fluido.
Realizar cobros y manejo de cuentas cuando sea necesario.
Cumplir con las normas de higiene, presentación personal y seguridad alimentaria.
Servicio al cliente en restaurante, cafetería o bar.
Atención personalizada y manejo de comensales en mesa.
Trabajo en equipo en entornos dinámicos y de alta demanda.
Técnicas de servicio y atención al cliente.
Uso básico de sistemas de punto de venta (POS).
Normas de higiene y seguridad alimentaria.
Manejo de efectivo y cierre de cuentas.
Excelente actitud de servicio y presentación personal.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Agilidad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Amabilidad, empatía y orientación al cliente.
Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
Matutino: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.Vespertino: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.
$7,500 mensuales + propinas
El puesto requiere actitud proactiva, gusto por el servicio y excelente presentación. Se valora la experiencia previa en restaurantes de alta afluencia, capacidad para trabajar en equipo y disposición para apoyar en diversas tareas del área de servicio. Es indispensable la puntualidad y el trato amable hacia los clientes.
Lomas de Angelópolis, Puebla
Lic. Luis OsorioDepto: Recursos Humanos