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Soporte Técnico y Redes

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Soporte IT. En este rol, proporcionarás asistencia y soporte técnico a nuestros usuarios, asegurando la eficiencia y funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos.

Funciones Principales:

- Proporcionar soporte técnico para equipos de cómputo, telefonía, audio y video.- Atender requerimientos de usuarios y coordinación de TI.- Analizar y optimizar el desempeño de la red y equipos.- Elaborar reportes e informes según solicitud.- Dar seguimiento a necesidades e incidencias en eventos programados.- Capacitar a usuarios en herramientas informáticas, audio y video.- Apoyar en tareas de respaldo y actualización de bases de datos y software.- Realizar seguimiento y control de inventario de equipo de cómputo y accesorios.

Requisitos:

- Carrera Técnica o Licenciatura en Desarrollo de Software o carreras afines- Experiencia mínima comprobable de 2 años en Soporte TI

Conocimientos:

- Paquetería de usuario final- Mantenimiento en equipo de cómputo- Instalación y mantenimiento en redes, telefonía, audio y video- Instalación y mantenimiento de control de accesos- Conocimiento en servidores (Deseable)

Habilidades:

- Atención al detalle- Empatía y amabilidad en el trato al cliente- Planeación y organización- Cumplimiento de objetivos en tiempo y forma

¿Qué ofrecemos?

- Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y especializado- Desarrollo profesional y crecimiento personal- Compensación competitiva

Adjunta tu CV y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

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